Klient:innen Service und Administrative Unterstützung im Backoffice

Der Dachverband Österreichische Autistenhilfe (ÖAH) ist ein Kompetenzzentrum für Beratung, Diagnostik, Therapie und Fachassistenz für Kinder, Jugendliche und Erwachsene mit Autismus-Spektrum-Störungen (ASS). 

In unserem Therapie- und Diagnostikzentrum haben wir uns auf die Unterstützung von Menschen mit Autismus spezialisiert. Unser multidisziplinäres Team von Fachkräften arbeitet engagiert daran, eine ganzheitliche Betreuung zu gewährleisten und unsere Klient:innen in verschiedenen Lebensbereichen zu unterstützen. Zur Verstärkung unseres Administrations-Teams suchen wir 

Klient:innen Service und Administrative Unterstützung im Backoffice 

IHRE QUALIFIKATIONEN UND FÄHIGKEITEN   

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Büroadministration, Ordinationsverwaltung, Gesundheitsmanagement oder einer ähnlichen Fachrichtung von Vorteil
  • Erfahrung in einer administrativen Position, vorzugsweise im Gesundheitswesen oder einem ähnlichen Umfeld. Erfahrung im Umgang mit Menschen mit Autismus oder psych. Beeinträchtigungen erwünscht.
  • Gute allgemeine EDV-Kenntnisse sowie MS Office, G-Suite, Erfahrung mit Cloud-Systemen bevorzugt 
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, einfühlsam und respektvoll mit Menschen mit Autismus sowie ihren Familien zu interagieren
  • Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten
  • Kenntnisse der DSGVO i.S. der Diskretion und Vertraulichkeit im Umgang mit sensiblen Patienteninformationen
  • Teamfähigkeit und die Bereitschaft, in einem kooperativen Umfeld zu arbeiten, um das Wohl der Klient:innen zu gewährleisten
  • Interesse an Autismus-Therapie und -Diagnostik sowie an der Verbesserung der Lebensqualität von Menschen mit Autismus 

 

IHRE AUFGABEN   

  • Empfang und Betreuung unserer Klient:innen, einschließlich Terminplanung, Anmeldung und Beantworten von Anfragen
  • Verwaltung von Akten und Einhaltung der Datenschutzbestimmungen, insbesondere im Hinblick auf sensible Gesundheitsinformationen
  • Unterstützung der Fachkräfte bei administrativen Aufgaben, wie z.B. Gestaltung von Vorlagen, Aktualisierung von Formularen, Dokumentation, Vorbereitung der Abrechnung und Korrespondenz
  • Bearbeitung von Telefonanrufen, E-Mails und Posteingang, wobei besondere Sensibilität für die Bedürfnisse von Menschen mit Autismus erforderlich ist
  • Bereitstellung von Informationen und Unterstützung für Betroffene  und ihre Familien in Bezug auf Therapieoptionen, Diagnoseverfahren und weitere Ressourcen
  • Durchführung von Backoffice-Tätigkeiten wie Bestellwesen, Verwaltung von Büromaterialien und Koordination von Lieferungen
  • Pflege der digitalen Datenbanken und Sicherstellung der Aktualität von Patienteninformationen

 

WIR BIETEN   

  • Mitarbeit in einem renommierten Betrieb und einem multiprofessionellen, dynamischen Team
  • familienfreundliches, angenehmes Betriebsklima mit Sozialleistungen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten, regelmäßige Supervision, Möglichkeit zu Home-Office
  • Arbeitsort: Dampfschiffstraße 4, 1030 Wien 
  • Bezahlung nach dem KV-SWÖ, Einstufung in die Verwendungsgruppe 5. 
  • Beschäftigung im Ausmaß von 30-37 Wochenstunden
  • Arbeitsbeginn: baldmöglichst 

 

Wenn Sie eine proaktive und einfühlsame administrative Fachkraft sind, die gerne in einer unterstützenden Umgebung arbeitet und dazu beitragen möchte, das Leben von Menschen mit Autismus zu verbessern, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören. Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung (Motivationsschreiben, CV) an bewerbung@autistenhilfe.at mit dem Betreff „Bewerbung Klient:innen-Service“.