Mitarbeiter:in Klient:innenservice & Backoffice (20–25 Std.)

Der Dachverband Österreichische Autistenhilfe (ÖAH) ist ein Kompetenzzentrum für Beratung, Diagnostik, Therapie und Fachassistenz für Kinder, Jugendliche und Erwachsene mit Autismus-Spektrum-Störungen (ASS).
Unser multidisziplinäres Team begleitet Klient:innen ganzheitlich in allen Lebensbereichen. Zur Verstärkung unseres Administrationsteams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Klient:innenservice & Backoffice.

Klient:innen Service und Administrative Unterstützung im Backoffice

IHRE QUALIFIKATIONEN UND FÄHIGKEITEN   

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Büroadministration, Ordinationsverwaltung, Gesundheitsmanagement o. Ä. (von Vorteil)
  • Erfahrung in einer administrativen Position, idealerweise im Gesundheitswesen oder einem ähnlichen Umfeld; Erfahrung im Umgang mit Menschen mit Autismus oder psychischen Beeinträchtigungen
    erwünscht
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office / Google Workspace), vertraut mit Cloud-Systemen
  • Grundkenntnisse in der E-Card-Buchung und Kassenabrechnung von Vorteil
  • Ausgeprägte strukturierte, sorgfältige und genaue Arbeitsweise
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit sowie empathischer und respektvoller Umgang mit Klient:innen und Angehörigen
  • Organisationstalent, Belastbarkeit und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu koordinieren
  • Kenntnisse der DSGVO und absolute Verlässlichkeit im Umgang mit sensiblen Gesundheitsdaten
  • Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Freude an kooperativer Zusammenarbeit
  • Interesse an Autismus-Therapie und -Diagnostik sowie an der Verbesserung der Lebensqualität von Menschen mit Autismus

IHRE AUFGABEN   

  • Empfang und Betreuung unserer Klient:innen, einschließlich Terminplanung, Anmeldung und Beantworten von Anfragen
  • Verwaltung von Akten und Einhaltung der Datenschutzbestimmungen, insbesondere im Hinblick auf sensible Gesundheitsinformationen
  • Unterstützung der Fachkräfte bei administrativen Aufgaben, wie z.B. Gestaltung von Vorlagen, Aktualisierung von Formularen, Dokumentation, Vorbereitung der Abrechnung und Korrespondenz
  • Bearbeitung von Telefonanrufen, E-Mails und Posteingang, wobei besondere Sensibilität für die Bedürfnisse von Menschen mit Autismus erforderlich ist
  • Bereitstellung von Informationen und Unterstützung für Betroffene und ihre Familien in Bezug auf Therapieoptionen, Diagnoseverfahren und weitere Ressourcen
  • Durchführung von Backoffice-Tätigkeiten wie Bestellwesen, Verwaltung von Büromaterialien und Koordination von Lieferungen
  • Pflege der digitalen Datenbanken und Sicherstellung der Aktualität von Informationen

WIR BIETEN   

  • Mitarbeit in einem renommierten Betrieb mit einem multiprofessionellen, engagierten Team
  • Familienfreundliches, wertschätzendes Betriebsklima mit Sozialleistungen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten, regelmäßige Supervision und Option auf Home-Office
  • Arbeitsort: Lainzer Straße 129, 1130 Wien
  • Bezahlung nach KV-SWÖ, Einstufung in Verwendungsgruppe 5: Ab 2.608,60 € brutto (auf Basis Vollzeit, je nach Vordiensten)
  • Beschäftigungsausmaß: 20–25 Wochenstunden
  • Arbeitsbeginn: baldmöglichst

Wenn Sie eine strukturierte, einfühlsame und proaktive administrative Fachkraft sind, die in einer unterstützenden Umgebung mitwirken möchte, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Bitte senden Sie Motivationsschreiben und Lebenslauf an bewerbung@autistenhilfe.at mit dem Betreff: „Bewerbung Klient:innenservice“.